창업 멘토링
첫 멘토링 전 사업 현황과 질문 정리 체크리스트 실전 가이드
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첫 멘토링의 성과는 말을 잘하는 데서 갈리지 않습니다. 현재 사업을 숫자와 사실로 한 장에 정리하고, 이번 만남에서 결정할 질문 3개를 고르면 짧은 시간에도 논의가 선명해집니다. 매출과 고객 현황을 먼저 적습니다. 제품 진행 단계는 별도 줄에 씁니다. 막힌 선택지를 질문으로 바꾸면 멘토의 조언이 실행 과제로 이어집니다.
현재 위치 한 장 정리
첫 장에는 사업의 현재 위치만 적습니다. 숫자부터 적습니다. 매출이나 유료 고객처럼 지금 확인 가능한 기준 하나를 고르고, 집계 범위와 계산 방식을 옆에 써서 멘토가 같은 기준으로 내용을 읽게 합니다. 고객은 ‘누가 돈을 내는가’라는 문장으로 좁힙니다. 제품의 현재 단계를 한 단어로 표시한 뒤, 가장 막힌 판단을 질문 1개로 바꿉니다. 판매가 이어지지 않는다면 제품 설명보다 고객이 멈춘 지점을 먼저 적고 그 원인을 확인할 방법을 함께 기록합니다. 사업 소개는 30초 안에 말할 수 있는 길이로 줄입니다.
사업 흐름과 막힘 기록
사업이 움직이는 경로를 그립니다. 막힘을 적습니다. 고객이 처음 들어오는 경로와 결제가 일어나는 지점을 두 칸으로 나누고 그 사이에서 멈춘 사례 1건을 붙이면 문제의 위치가 흐려지지 않습니다. 비용은 고정비와 변동비를 분리해 적고 금액을 모르면 추정치와 계산 근거를 함께 씁니다. 대표가 맡은 일과 팀원이 맡은 일을 구분하면 대표가 시간을 쓰는 곳과 위임이 필요한 곳을 나눠 이야기할 수 있습니다. 현금이 빠져나가는 항목은 금액만 적지 말고 발생 이유도 씁니다. 사업 흐름을 설명하는 자료는 표 1개로 줄이고 빈칸은 숨기지 않고 질문으로 남깁니다.
의사결정형 질문 만들기
질문은 조언을 청하는 문장이 아니라 선택을 좁히는 문장으로 씁니다. ‘사업이 될까요?’ 대신 ‘유료 전환이 낮을 때 고객군을 좁힐지 판매 방식을 바꿀지, 어떤 숫자로 판단할까요?’처럼 묻습니다. 질문 3개에는 현재 상황과 선택지 2개를 적고 답을 들은 뒤 바꿀 행동을 한 줄로 붙입니다. 멘토의 경력을 묻는 데 그치지 않고 비슷한 단계에서 먼저 본 위험 신호와 확인 순서를 요청합니다. CEO 멘토링에서 기록할 답은 감상보다 실행 기준이어야 합니다. 만남이 끝나면 질문 카드마다 담당자 1명과 확인할 자료 1개를 적어 대화를 작업으로 바꿉니다.
자료와 대화 순서 준비
자료는 1장 요약본과 근거 자료로 나눕니다. 첫 장에는 사업 설명과 핵심 숫자를 앞에 두고 결정이 필요한 질문 3개는 별도 줄에 적습니다. 원본 표나 고객 자료는 멘토가 요청할 때 펼칠 수 있게 따로 묶습니다. 개인정보와 계약상 공개가 어려운 내용은 고객명을 지우고 범주로 바꿉니다. 멘토링 시작 전에는 30초 소개를 말해 본 뒤 질문 3개를 우선순위 순서로 읽습니다. 답변 기록에는 멘토의 문장을 모두 옮기지 않고 바꿀 행동과 확인할 숫자를 함께 적습니다. 만남 뒤 1개의 실행 항목을 일정에 넣으면 후속 대화에서 결과를 기준으로 이어갈 수 있습니다.
핵심 요약
- 멘토가 먼저 읽을 자료는 사업 단계와 계산 기준이 표시된 1장 요약본입니다.
- 질문 3개마다 선택지와 답을 들은 뒤 바꿀 행동을 함께 적습니다.
- 멘토의 답변은 의견으로 끝내지 않고 담당자 1명과 확인할 숫자로 기록합니다.
자주 묻는 질문
첫 멘토링에 사업계획서 전체를 가져가야 하나요?
전체 문서보다 1장 요약본이 먼저입니다. 사업 단계와 확인 가능한 숫자를 앞에 두고, 결정이 필요한 질문 3개는 별도 줄에 씁니다. 원본 자료는 요청에 대비해 근거표로 분리합니다.
질문은 몇 개 준비해야 하나요?
우선순위가 높은 질문 3개면 충분합니다. 각 질문에는 선택지 2개와 답을 들은 뒤 바꿀 행동 1개를 붙여 대화를 실행 항목으로 바꿉니다.
매출이 없는 초기 사업은 무엇을 정리하나요?
매출 대신 유료 고객 유무와 검증한 가설 1개를 기준으로 씁니다. 고객이 어떤 문제에서 멈췄는지와 다음 판단에 필요한 자료를 적으면 멘토가 사업의 현재 단계를 파악합니다.
멘토의 조언이 내 상황과 다르면 어떻게 기록하나요?
조언을 그대로 정답으로 삼지 않습니다. 근거가 된 조건 1개와 내 사업에 맞지 않는 조건 1개를 나눠 적고 검증 행동으로 바꿀 항목만 남깁니다.
— 한국미래사업학교 · miraeschool.kr