창업 멘토링
멘토링 전 준비할 내용과 사업 소개 질문을 구체화하는 창업자 실전 정리
발행
멘토링에서는 말솜씨보다 준비한 질문의 선명도가 대화를 이끕니다. 사업 소개는 30초 안에 현재 단계와 막힌 지점을 보여주고, 질문은 한 번에 1개의 판단을 요청하도록 좁힙니다. 이 글은 CEO와 창업자가 회의 전에 정리할 1쪽 자료와 짧은 소개 흐름을 설명합니다. 투자나 조직처럼 주제가 넓어질 때 질문을 나누는 기준도 함께 다룹니다.
사업 소개 3문장 구조
사업 소개는 30초 안에 3문장으로 정리합니다. 첫 문장에는 누구의 어떤 문제를 다루는지 적고 둘째 문장에는 현재 어느 단계까지 확인했는지 씁니다. 셋째 문장에는 멘토에게 받고 싶은 판단 1가지를 적습니다. 예시로 “초기 기업의 반복 업무를 줄이는 도구를 만들고 있으며, 현재 유료 고객을 확보한 단계입니다. 판매 채널을 넓힐지 제품 범위를 줄일지 판단을 듣고 싶습니다”처럼 말하면 사업 설명과 질문이 한 흐름으로 이어집니다. CEO라는 직함을 길게 소개하기보다 사업 단계와 막힌 장면을 먼저 제시하면 멘토가 답할 기준을 빠르게 잡습니다.
멘토링 전 1쪽 준비물
A4 1쪽이면 충분합니다. 상단에는 사업의 대상과 제공하는 가치를 한 문장으로 적고 중간에는 현재 확인된 숫자 2개를 배치합니다. 예로 월별 유료 고객 수와 반복 구매율을 넣습니다. 하단에는 가장 막힌 장면 1개를 적습니다. 고객 인터뷰에서 같은 이탈 이유가 반복됐는지, 채용 뒤 역할이 겹쳤는지처럼 관찰한 사실을 남기면 멘토는 추상적인 고민 대신 검토할 장면을 구체적으로 잡습니다. 숫자가 아직 없으면 인터뷰 횟수나 사용자가 멈춘 지점을 기록하고 추정값은 실제 측정값과 분리해 표시합니다.
질문을 판단형으로 좁히기
질문은 설명형보다 판단형으로 바꿉니다. “사업을 어떻게 키울까요?” 대신 “현재 유료 고객을 유지한 채 판매 채널을 넓힐지, 제품 범위를 줄여 재구매를 높일지 어느 순서가 맞습니까?”처럼 선택지와 판단 기준을 함께 제시합니다. 답을 듣고 싶은 범위도 1개로 제한합니다. 투자와 조직을 한 번에 묻지 않고 판매 문제는 별도 질문으로 분리합니다. 마지막에는 답변 뒤에 확인할 자료를 묻습니다. 계약서나 고객 기록처럼 멘토의 의견을 검증할 자료를 지정하면 대화가 말로 끝나지 않습니다.
대화 뒤 기록과 실행
멘토링은 기록에서 완성됩니다. 회의가 끝나면 답변을 사실과 가설로 나눠 적고 실행 항목은 별도 줄에 둡니다. 사실 칸에는 멘토가 확인한 근거와 내가 제공한 자료를 구분해 기록합니다. 가설 칸에는 아직 검증하지 않은 판단을 남깁니다. 실행 항목에는 담당자 1명과 완료 조건 1개를 붙여 누가 무엇을 끝내야 하는지 보이게 합니다. 후속 대화를 준비할 때는 새 고민을 늘리기보다 실행 뒤 달라진 장면 1개를 가져와 그 변화의 원인을 질문합니다.
핵심 요약
- CEO와 창업자는 30초 안에 사업 단계와 막힌 지점을 보여주는 3문장 소개를 준비합니다.
- A4 1쪽에는 확인된 숫자 2개와 검토가 필요한 장면 1개를 남깁니다.
- 질문은 선택지와 판단 기준을 함께 적고, 답변 뒤 실행 항목 1개로 닫습니다.
자주 묻는 질문
사업 소개는 몇 문장으로 준비하면 되나요?
3문장으로 준비합니다. 첫 문장에는 대상과 문제를 넣습니다. 둘째 문장에는 현재 확인한 단계와 숫자를 적습니다. 셋째 문장에는 멘토에게 묻는 판단을 둡니다. 전체 설명이 길어지면 세부 내용은 1쪽 자료로 넘깁니다.
멘토에게 질문을 몇 개 준비해야 하나요?
회의 주제는 1개로 정하고, 그 안에서 우선순위가 다른 질문 2개를 적습니다. 첫 질문은 지금 내려야 할 판단을 묻습니다. 두 번째 질문은 판단에 필요한 자료를 묻습니다. 회의용 목록에는 사업 단계에 직접 닿는 질문만 남깁니다.
초기 창업자라 수치가 부족하면 무엇을 가져가나요?
이미 관찰한 기록 1개를 가져갑니다. 고객 인터뷰 횟수나 사용자가 멈춘 단계를 적습니다. 반복해서 나온 표현이 있으면 별도 인용으로 남깁니다. 추정한 내용은 확인된 사실과 분리해 멘토에게 설명합니다.
멘토링 뒤 기록은 어떤 형식이 좋나요?
사실과 가설을 나눈 뒤 실행 항목을 1개 정합니다. 담당자 1명과 완료 조건 1개를 붙이면 후속 확인 때 무엇이 바뀌었는지 비교할 수 있습니다.
— 한국미래사업학교 · miraeschool.kr